Politica de Confidențialitate

Confidențialitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal este o prioritate pentru Zeus Ceramica Distribution SRL, cu sediul în Strada Principală nr. 237A, Loc. Jucu de Mijloc, județul Cluj, în calitate de operator de date.

Această politică explică ce date colectăm, cum le utilizăm și cum le protejăm, în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

Prin utilizarea site-ului www.zeusceramica.ro, sunteți de acord cu această Politică de Confidențialitate.

Cuprins

1. Ce date colectăm?
2. Scopurile și temeiurile prelucrării
3. Durata de stocare a datelor
4. Cui divulgăm datele?
5. Transferul datelor
6. Drepturile dumneavoastră
7. Confidențialitatea minorilor
8. Modificări ale politicii de confidențialitate

1. Ce date colectăm?

📌 Dacă sunteți client al site-ului, putem colecta următoarele date:
– Nume și prenume
– Număr de telefon
– Adresă de e-mail
– Adresă de facturare și livrare
– Informații despre comenzile plasate
– Preferințe de navigare și comportament pe site

📌 Dacă sunteți vizitator al site-ului, colectăm date precum:
– Adresa IP
– Browser utilizat
– Durata sesiunii și paginile vizitate
– Sistem de operare și dispozitiv folosit

Notă: Datele sunt colectate automat prin cookies și tehnologii similare.

2. Scopurile și temeiurile prelucrării

Procesarea comenzilor – pentru validarea, facturarea și livrarea comenzilor. (Temei: executarea contractului)
Obligații legale – arhivare, fiscalitate și protecția consumatorilor. (Temei: obligație legală)
Marketing și oferte personalizate – doar cu consimțământul dumneavoastră. (Temei: consimțământ)
Analiză și îmbunătățire site – optimizarea experienței utilizatorilor. (Temei: interes legitim)

📌 Puteți oricând să vă retrageți consimțământul pentru marketing accesând setările contului sau utilizând link-ul de dezabonare din e-mailurile noastre.

3. Durata de stocare a datelor

📌 Stocăm datele numai atât timp cât este necesar, în funcție de scopul colectării:
Comenzi și facturare – până la 10 ani (conform legislației fiscale)
Cont de utilizator – până la ștergerea contului
Marketing și newsletter – până la retragerea consimțământului

📌 Dacă solicitați ștergerea contului, acesta va fi eliminat complet, iar datele personale vor fi anonimizate, cu excepția celor necesare pentru obligațiile legale.

4. Cui divulgăm datele?

🚫 Nu vindem și nu închiriem datele dumneavoastră!

📌 Putem divulga datele către:
Furnizori de servicii (ex. curieri, platforme de plată, hosting, procesatori de plăți)
Autorități publice (doar dacă există obligații legale)
Parteneri de marketing (doar cu consimțământul dumneavoastră)

Toți partenerii respectă regulile de confidențialitate și securitate a datelor.

5. Transferul datelor

📌 Datele pot fi transferate în afara României, dar numai în state din Uniunea Europeană, care oferă același nivel de protecție a datelor conform GDPR.

6. Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de a solicita:

– Acces la date – să știți ce date deținem despre dumneavoastră.
– Rectificare – să corectăm informațiile incorecte sau incomplete.
– Ștergere („dreptul de a fi uitat”) – să eliminăm datele dacă nu mai sunt necesare.
– Restricționare – să limităm utilizarea datelor dumneavoastră.
– Portabilitate – să primiți datele într-un format accesibil sau să le transferați altui operator.
– Opoziție – să refuzați utilizarea datelor în scopuri de marketing.
– Plângere la ANSPDCP – dacă considerați că datele sunt utilizate incorect.